Näin voit käyttää oikeuksiasi

Jos tarvitset henkilötietojesi käsittelyyn liittyviä tietoja tai haluat oikaista tietojasi, asiakaspalvelumme auttaa sinua.

Toimi näin

Tietopyyntö
  • Nouda lomake asiakaspalvelupisteestä tai tulosta tietopyyntölomake verkkosivuiltamme
  • Kuvaile mahdollisimman tarkkaan, mitä tietoja tarvitset ja perustele pyyntösi.
  • Allekirjoita tietopyyntölomake
  • Palauta tietopyyntölomake henkilökohtaisesti asiakaspalvelupisteeseen, jossa se kirjataan vastaanotetuksi.
Otathan henkilöllisyystodistuksen mukaan. Tarkistamme henkilöllisyytesi, tietopyynnön sisällön ja annamme tarvittaessa lisäohjeita. Tietopyynnön voi tehdä maksutta kerran vuodessa.

Saat viimeistään kuukauden sisällä pyytämäsi tiedot. Mikäli tietojen saaminen viivästyy, ilmoitamme sinulle viivästymisen syyn ja kerromme oikeuksistasi, joita sinulla on tällaisessa tilanteessa.

Tietoturvallisen henkilötietojen käsittelyn takaamiseksi ja tiedonsaantioikeuden väärinkäytön ehkäisemiseksi käynnistämme tietopyynnön käsittelyn, kun pyyntö sisältää riittävät ja asianmukaiset tiedot.

Tietojen oikaisu
 
  • Nouda lomake asiakaspalvelupisteestä tai tulosta oikaisupyyntölomake verkkosivuiltamme
  • Kuvaile mitä tietoja tulisi oikaista tai mitä tietoja tulisi lisätä henkilötietorekisteriin. Perustele tarvittaessa pyyntösi.
  • Allekirjoita oikaisupyyntölomake
  • Palauta oikaisupyyntölomake henkilökohtaisesti asiakaspalvelupisteeseen, jossa se kirjataan vastaanotetuksi.
Otathan henkilöllisyystodistuksen mukaan. Tarkistamme henkilöllisyytesi, oikaisupyynnön sisällön ja annamme tarvittaessa lisäohjeita.

 

Emme suosittele lähettämään tietopyyntöä tai oikaisupyyntöä tavallisen sähköpostin kautta, koska emme voi taata sähköpostin tietoturvaa.

Tietosuojavastaava

Tietosuojavastaavamme auttaa, mikäli sinulla on kysyttävää oikeuksistasi tai epäilet, että henkilötietoihin liittyviä oikeuksiasi on loukattu.

Alavieskan kunnan palvelupiste

Henkilötietoja koskevat tietopyynnöt ja oikaisut

Alavieskan kunta
Palvelupisteen aukioloajat ma-pe 9.00-15.00
Pappilantie 1
85200 Alavieska
puh. 08 4395 111
alavieskan.kunta(at)alaveska.fi